Términos y Condiciones

Términos y condiciones

Con la compra de nuestros productos y/o reservación de eventos y actividades, el titular acepta voluntariamente cada una de las siguientes cláusulas:

  • El comprador y/o portador del voucher o reserva electrónica reconoce y acepta que asiste al evento de manera voluntaria y consciente, por lo que asume todos los riesgos que puedan suceder, desde lesiones personales hasta la muerte o cualquier percance que pueda ocurrir previo, durante o posterior al evento.
  • En caso de un inconveniente de fuerza mayor que impida la realización del evento, la empresa se reserva el derecho de alterar y modificar fecha y lugar, lo cual será comunicado por el medio de contacto proporcionado por el comprador.
  • En caso de lluvia, fallas técnicas, enfermedad o cualquier otra causa el evento podría ser pospuesto y si sucediera dicha postergación la reserva mantendrá su validez hasta la fijación de una nueva fecha, la cual será aceptada por el titular que renuncia a toda reclamación por daños y perjuicios por dichos cambios, reconociendo que la postergación no dará derecho a reembolso de ningún tipo.
  • En el caso de que el organizador o responsable del evento anule o cancele el evento, será responsabilidad exclusiva del mismo la devolución total o parcial del pago recibido, según proceda.
  • Para cualquier reclamo, incluyendo las solicitudes de reembolso, comprobante fiscal y devoluciones de dinero por compra de boletas, el titular se dirigirá directamente a Rincones de Mi País.
  • La empresa organizadora no garantiza la AUTENTICIDAD DE ESTA COMPRA de no haber sido adquirida a través de esta plataforma y puede ser confiscada por la empresa organizadora en caso de que así fuese.
  • No se permite la entrada de  armas de fuego, objetos contundentes y/o punzantes o que representen peligro, drogas fármacos, metales, maderas, material pirotécnico.
  • Esta reserva no podrá ser utilizada en ningún caso para su reventa.
  • Esta reserva será anulada de declararse robada o perdida.
  • Si el voucher posee algún tipo de alteración digital el portador perderá el derecho al acceso del evento.
  • El portador no podrá transmitir o ayudar a transmitir ninguna descripción, relato, fotografía o reproducción del evento o actividades incluyendo ceremonias y conciertos al que ésta boleta permita acceso.
  • Cualquier violación a lo anterior revocará automáticamente esta licencia.
  • El portador otorga la autorización para utilizar la imagen o su semejanza en cualquier exposición en vivo, como grabación de video o cualquier otro material audiovisual, en todo o parte del evento, ya sea en vivo o posterior al evento, al que ésta boleta permita acceso.
  • El organizador se reserva el derecho de revocar esta reserva y los derechos que confiere, mediante el reembolso del precio de compra de este.
  • Esta reserva no podrá ser empleada para fines de publicidad, anuncios, promociones (incluyendo concursos y rifas), o cualquier otro propósito comercial sin el consentimiento expreso por escrito del organizador.
  • La compra o adquisición de esta reserva por vías fraudulentas o ilegales, ya sea por tarjetas de crédito o débito clonadas o sin consentimiento de el tarjetahabiente, llevará a cabo una fuerte aplicación de la ley lo cual podrá reflejar persecución, retención, cárcel, demandas, etc. Afectando al portador y/o persona culpable de esta acción.

Política devoluciones

  • Todas las ventas son finales y los reembolsos sólo se permiten en circunstancias limitadas.
  • En caso de un inconveniente de fuerza mayor que impida la realización del evento, la empresa organizadora se reserva el derecho de alterar y modificar fecha y lugar, lo cual será comunicado por medio de la prensa nacional, correo electrónico o Redes Sociales.
  • En caso de lluvia, fallas técnicas, enfermedad o cualquier otra causa el evento podría ser pospuesto y si sucediera dicha postergación la boleta mantendrá su validez hasta la fijación de una nueva fecha, la cual será aceptada por el titular que renuncia a toda reclamación por daños y perjuicios por dichos cambios, reconociendo que la postergación no dará derecho a reembolso de ningún tipo.
  • En el caso de que el organizador o responsable del evento anule o cancele el evento, será responsabilidad exclusiva del mismo la devolución total o parcial del pago recibido, según proceda.
  • Para cualquier reclamo, incluyendo las solicitudes de reembolso y devoluciones de dinero por compra de boletas, el titular se dirigirá directamente al organizador o responsable del evento via correo electrónico a través de rinconesdemipais.com.
  • En caso de anulación o cancelación, por cualquier motivo de parte de la empresa organizadora, el cliente deberá solicitar su reembolso en un tiempo no mayor a 30 días luego de haberse anunciado la cancelación del evento via correo electrónico a través de rinconesdemipais.com. Pasado los 30 días el cliente pierde todo derecho a recibir su reembolso.

Política de entrega de voucher de reservas

  • Las boletas son Print-at-Home o Mobile Tickets.
  • Recibirás en tu correo electrónico la reservación adquirida.
  • Si verificaste tu correo y aún no la has recibido, puedes verificar tu bandeja de promociones o contactarnos vía correo electrónico a través de la página de contacto de  rinconesdemipais.com y solicitar que sea reenviada.
  • Para acceder al evento, puedes presentar la boleta digital o llevar una impresión.